Die Suche macht schwer zu findende aber wichtige Inhalte auffindbar. Dies geschieht selbstverständlich unter Berücksichtigung der verschiedenen Berechtigungen im Quellsystem. Mitarbeiter oder auch Kunden müssen nicht erst langwierig stöbern, sondern können Informationen leicht abrufen. Dies macht die Suche zum Kernstück der Digital Employee oder Customer Experience.
Eine gut integrierte Unternehmenssuche ist der Ausgangspunkt für das direkte Abrufen von Informationen aus dem Intranet-Portal. Sie ist ein zentraler Teil der Kollaborationsstrategien und unterstützt Wissensarbeiter beim Auffinden von Informationen aus den wichtigsten Quellsystemen. Die indexierten Daten sind zudem der Schlüssel zu wertbringenden Geschäftsanwendungen, wie zum Beispiel zu suchgesteuerten Dokumentenportalen oder einer Vertragssuche.
Intelligente Suche ist auf Webseiten von entscheidender Bedeutung, die Besuchern die richtigen Produkte in E-Commerce-Szenarien anzeigt oder Antworten in Internet- und Support-Szenarien liefert. Daher implementieren wir Suchanwendungen nach Maß, die zu mehr Kundenzufriedenheit führen.
Raytion ist herstellerunabhängig. Unsere Suchlösungen werden von den führenden Suchmaschinen sowie von unseren Konnektoren und unserem UI-Framework unterstützt. Unsere Berater und Ingenieure sind Ihnen gerne bei jeder Phase Ihres Projektes behilflich. Sie beraten Sie gern zu Fragen hinsichtlich der Strategie- und Technologiebewertung, der Architektur Ihrer Benutzeroberfläche oder zu Anliegen der tatsächlichen Implementierung. Wir unterstützen Sie zudem gerne beim Search Analytics Management oder übernehmen Teile Ihres Suchbetriebs.