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Search

Webseitensuche

Verkürzen Sie die Customer Journey, steigern Sie Konversionsraten und Kundenzufriedenheit mit der Webseitensuche von Raytion.

Raytion

|

Search

Eine einheitliche Suche für Ihre gesamte Internetpräsenz

Herausragende Webseiten haben eine perfekte Suche. Insbesondere, wenn Internetpräsenzen für mehrere Länder vorhanden sind und technisch über verschiedene E-Commerce- und CMS-Instanzen verteilt sind, ist Suche der beste Weg für Nutzer und Kunden an wichtige Informationen zu gelangen. Das Ziel ist es die Nutzer nicht zu verlieren, sondern zügig zu den Inhalten zu führen, die sie suchen.

Gerade in komplexen Szenarien erleichtert die Site Search sowohl das Auffinden von Inhalten als auch die Navigation auf Basis von führenden Open-Source- oder kommerziellen Suchmaschinen. Denn der mühelose Zugriff auf Inhalte, Angebote, Hilfe- und Support-Seiten steigert die Konversionsraten und verringert Support-Kosten.

Einheitlicher Datenzugriff

Such-Experience über mehrere E-Commerce- oder CMS-Instanzen hinweg

Search-as-you-Type

Das beste Sucherlebnis auf Basis des Raytion Search-as-you-Type

Kundenzufriedenheit

Verbessern Sie die digitale Customer Journey

Schneller zu Angeboten

Leicht aufzufindende Produkte und Dienstleistungen

Direkter Zugriff

Die wichtigsten Inhalte durch angepasste Relevanz

Links

Müheloses Verwalten von redaktionell gepflegten Links und Best Bets

Kundenzufriedenheit durch eine exzellente Webseitensuche

Unsere Produkte und Services dienen als Basis für eine hervorragende Sucherfahrung und als Teil der Internetpräsenzen unserer Kunden. Dies ist auf der Grundlage von vorhandenen oder neuen Suchmaschinen, die sämtliche relevante Inhalte indexieren, möglich. Dabei spielt es keine Rolle, wo die Inhalte gehostet sind. Das Indexieren erfolgt gleichermaßen aus Content-Management-Systemen, Ihren Customer-Support- oder Knowledge-Management-Portalen. Zudem unterstützt unser Ansatz bei Bedarf die Secure Search, sollten nicht alle Inhalte öffentlich zugänglich sein.

Mithilfe von Maschine-Learning-Technologien ist es möglich die Relevanz adaptiv zu steuern oder Suchergebnisse angepasst darzustellen. Auf Basis von Search Analytics lassen sich zudem wichtige KPI errechnen, welche zum Beispiel die Kundenakzeptanz widerspiegeln oder aufzeigen, welche Use Cases am häufigsten gefragt sind.

Wir unterstützten unsere Kunden von der Strategie, über die Architektur und Planung bis hin zur Implementierung der Webseitensuche. Gleichzeitig richten wir bei der Konzeption unsere Aufmerksamkeit auf wichtige Personen, wie Ihre Kunden, Scouts, Fachleute oder Influencer und implementieren damit die perfekte Digital Customer Journey.

Unsere Services

Raytions Serviceportfolio erfüllt individuelle Geschäftsanforderungen und bietet Ihrem Unternehmen branchenführende Lösungen.

Beratung

Lösungsarchitektur und Design

Implementierung

24/7 Betrieb

Interessieren Sie sich für unsere Services? Dann kontaktieren Sie uns

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Collaboration

Mithilfe von unseren praktischen Collaboration-Tools werden Arbeitsprozesse problemlos optimiert. Sie können leichter mit Ihrem Team zusammenarbeiten und E-Mail-Verkehr reduzieren.

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Search

Passende Informationen zur passenden Zeit. Lassen Sie die Unternehmenssuche Antworten auf Ihre Suchanfragen finden und rufen Sie jederzeit essentielle Daten aus Ihrem Intranet-Portal ab.

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Cloud

Projekt- und Geschäftserfolg ist mit simultanen Arbeitsabläufen und einem ergebnisorientierten Ansatz verbunden. Wir unterstützen das Change Management und bauen Cloud-Collaboration-Architekturen.

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